Examen de AutoNation Dodge, Katy, Texas | Ce fut la pire expérience d'achat de voiture que j...

4 il y a des années

Ce fut la pire expérience d'achat de voiture que j...

Ce fut la pire expérience d'achat de voiture que j'aie jamais eue. J'ai fait une affaire sur un camion bélier et j'ai signé la feuille d'offre quand je suis venu acheter ce matin-là. Après environ une heure et demie d'attente, quelqu'un des finances est sorti et m'a dit qu'ils avaient gâché les taxes sur la feuille d'offre parce que j'échangeais une voiture louée, pas celle que je possédais. Elle m'a dit que ce serait encore 10 à 15 minutes et que tout devrait être réglé. Après avoir attendu plus d'une heure, j'ai dit à mon vendeur que je devais retourner au travail, il m'a dit que tout était prêt et que je devrais être prêt à signer. Quand je suis entré dans la finance, ils m'ont dit que le paiement mensuel pour la feuille d'offre de location de 36 mois que j'avais signée plus tôt n'était pas faisable après le problème fiscal et que le nouvel accord coûtait 150 $ de plus par mois ... cela après que le vendeur a dit que tout allait bien . Longue histoire, mais après quelques négociations, nous nous sommes mis d'accord sur un prix, mais toujours extrêmement déçus, la feuille d'offre que j'ai signée trois heures plus tôt n'a pas été honorée.

Dans le cadre de l'accord, j'ai payé un supplément pour qu'ils mettent de nouveaux pneus de 33 pouces sur la voiture, quand elle a été livrée cette nuit-là, les pneus étaient différents mais de la même taille exacte que les pneus de série. Je leur ai parlé du problème le lendemain et j'ai dit ils en commandaient des neufs. Au bout de quelques jours, mon vendeur m'a dit qu'il ne voulait plus mettre les pneus car il y avait un souci de frottement. Je leur ai dit d'accord, envoyez-moi simplement un chèque pour le supplément que j'ai payé et je le ferais faites-les moi-même (je suis allé tout hors route et les pneus vont bien). Cela fait trois semaines que j'ai demandé le chèque et j'attends toujours. Le vendeur ne répondra pas à mes messages texte .... j'aurais aimé acheter le voiture ailleurs.

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