Brad Cummins

Examen de Kenect

Je suis propriétaire d'une petite entreprise qui a...

Je suis propriétaire d'une petite entreprise qui a décidé d'employer Kenect il y a environ 3 ans et j'aurais dû le faire bien avant cela. La principale raison qui m'a toujours empêché de le faire était le coût, ils sont sans aucun doute fiers de leur plate-forme. Cependant, après avoir franchi le pas, je n'ai jamais regardé en arrière. Cela fonctionne si bien dans un environnement de concession où vous êtes constamment en contact avec les clients, des ventes au service, en passant par les pièces et les accessoires. Kenect fournit la preuve en noir et blanc qui est bénéfique dans la plupart des cas, mais pas toujours haha. Cela nous permet également de demander facilement des avis sur Google et Facebook. À une époque où il semble que le public préfère envoyer des SMS plutôt que de prendre un appel téléphonique parce qu'il est au travail ou n'aime tout simplement pas parler au téléphone, vous devriez sérieusement envisager Kenect. Je tiens également à remercier le meilleur manager de succès Kenect que nous ayons eu à ce jour, Jordan Cowin. Il est allé au-delà de la simple révision des numéros lors des appels trimestriels et s'efforce vraiment de rendre notre expérience avec Kenect la meilleure possible.

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