Jennifer Tate

Examen de Paragon Sports

J'ai acheté des chaussures ici et j'ai posé des qu...

J'ai acheté des chaussures ici et j'ai posé des questions très explicites sur la politique de retour et si elles pouvaient être portées à l'extérieur comme test. On m'a dit que c'était bien tant que je les ai renvoyés dans les 30 jours. Selon les conditions, je pourrais obtenir un remboursement ou un crédit en magasin. Ce qui n est pas dit, c est que la politique de remboursement ne doit pas être portée et que le crédit du magasin ne concerne que ce département.

Les informations trompeuses sont déjà assez mauvaises, mais quand j'ai parlé au directeur, on m'a dit que je devais être confus parce que l'employé qui m'a aidé était là depuis huit ans et il est impossible qu'il me dise ça. Apparemment, huit ans d'emploi signifient que vous êtes complètement incapable de mal communiquer ou de déformer une politique pour une vente.

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