Andrew Loftus

Examen de luxham Garden Hotel

J'ai réservé une chambre pour une famille de 4 per...

J'ai réservé une chambre pour une famille de 4 personnes uniquement pour arriver de New York et on m'a dit qu'ils n'avaient plus de chambre disponible pour nous car ils avaient changé leur I.T. logiciel et en quelque sorte nous avons été négligés !!. Il a fallu près de deux heures pour convaincre la réceptionniste que nous devrions avoir une chambre (il était 11 heures du matin) et que quelqu'un d'autre doit avoir la mauvaise nouvelle car ils arrivent plus tard dans la journée et pendant tout ce temps ma femme et mes jeunes enfants étaient assis dans la voiture de location devant l'hôtel. On nous a finalement donné une minuscule 1 chambre avec seulement 2 petits lits dans le grenier, donc ma femme et mes deux filles dorment dans un lit ensemble. Le lendemain, nos amis d'Irlande qui nous avaient rejoints dans le même hôtel (et réservé le même soir) se sont plaints jusqu'à ce qu'ils nous donnent une meilleure chambre le lendemain matin. <br/> La salle de bain était minuscule et vous ne pouviez pas vous tenir devant le miroir en vous rasant car la porte de la douche était serrée contre le lavabo. <br/> Je suis d'accord que ce prix était vraiment bon pour ce quartier fantastique de Londres mais jamais encore une fois je risquerai le coût sur le confort en parcourant une telle distance.

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