Gabriel Streza Examen de Roselle Police Department
Je vais commencer par dire: des erreurs se produis...
Je vais commencer par dire: des erreurs se produisent. J'ai compris. Je suis entré un vendredi matin rapidement à 8 heures du matin avec un sourire sur mon visage.
9 jours avant, j'ai reçu une citation de stationnement à la station Roselle Metra même après avoir payé avec l'application mobile comme je le fais toujours. J'ai visité le site Web du village de Roselle et j'ai trouvé un formulaire de correction utilisé pour examiner les citations de stationnement considérées comme incorrectes. Je l'ai rempli, imprimé tous mes reçus et visité le département de police pour le soumettre en personne.
Le fonctionnaire de la réception est arrivé avec de la nourriture dans la bouche et un froncement de sourcils sur son visage. J'ai fourni tous les documents et elle a immédiatement commencé à expliquer que les formulaires de correction n'étaient plus utilisés - et qu'ils auraient dû être supprimés du site Web (même s'ils avaient le MÊME FORMULAIRE collé sur la fenêtre où je me trouvais - ce que j'ai souligné et on m'a dit que c'était «juste informatif»).
Comme j'avais de toute façon sous toutes ces formes, elle a dit qu'ils allaient l'examiner, mais m'a averti de "faire attention" à ne pas obtenir une autre citation. Elle était impolie et inutile quand j'ai expliqué en outre que je payais le stationnement tous les jours dès que je me garais et que c'était clairement une citation émise par erreur. J'ai demandé quel serait le processus si cette même situation se reproduisait puisque le formulaire de correction était obsolète (encore une fois, des erreurs se produisent, je comprends). Elle a continué à me dire de «faire attention» à ne pas recevoir une autre citation - ne fournissant aucune information supplémentaire.
Je suis parti les yeux roulés - sachant que j'avais perdu mon temps à prouver mon innocence à ce département incompétent.
Conseil à ceux qui dirigent la réception: soyez gentil et souriez au minimum. Au moins, essayez d'aider.
Pourboire aux femmes de chambre vérifiant les voitures à la gare Roselle Metra: triple contrôle avant d'émettre des citations.
Conseil au webmestre du village de Roselle: mettez à jour toute information périmée sur le site pour éviter toute confusion.
Conseil à ceux qui se trouvent dans la même situation: imprimez tous vos reçus et joignez une copie imprimée de la citation (conservez l'original). Ne vous embêtez pas avec le formulaire de correction. Apportez simplement tous vos formulaires au poste de police et soyez prêt à détourner les mauvaises ondes des agents de la réception. Mieux encore, appelez d'abord.
L'examen ne reflète que les actions de la femme de chambre et de la réception et ne reflète aucune action des agents de police.
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