Brittany Stafford

Examen de Mississippi Universe / White H...

Mon mari et moi avons passé une nuit pour le week-...

Mon mari et moi avons passé une nuit pour le week-end à gratter la côte. Nous avons dû attendre une éternité pour nous enregistrer car le "directeur" a dû inspecter la chambre. Quand nous sommes arrivés dans la chambre, la salle de bain avait du verre brisé par terre !! J'ai failli marcher dessus !! Super "inspection" ... La chambre était correcte ... Le restaurant en bas était horrible. Apparemment, ils ont eu deux cuisiniers depuis notre dernier séjour et la nourriture était décevante. La piscine était sale et il y avait du plastique flottant dans la piscine. Nous étions prêts à partir le lendemain et ils nous ont dit qu'il y avait une caution de 100 $ pour la chambre, ce qui est bien. Comme nous étions sur le chemin du retour, notre compte bancaire a montré que nous avons été facturés le double pour la chambre et le dépôt qui s'est avéré être d'environ 700 $ pour une nuit. Nous comprenons que des erreurs se produisent et nous essayions de comprendre la situation jusqu'à ce qu'ils nous disent que c'était la procédure normale de vous facturer le double de votre chambre. Les membres de notre famille avaient une chambre la même nuit que nous, et cela ne leur est pas arrivé. Alors que j'essaie d'entrer en contact avec le directeur, les dames de la réception me laissent seulement laisser des messages au lieu de m'en parler. Ils ne se sont pas excusés ni ne m'ont rappelé. Je ne reviendrai jamais ici. Ce n'est pas la première fois que nous rencontrons ce problème ici.

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