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Examen de Gateway Toyota ,Inc.

Service client médiocre !!! Je ne recommanderais p...

Service client médiocre !!! Je ne recommanderais pas à mes amis ... Je serais heureux s'ils forment bien leur personnel!
Nous sommes allés à la passerelle Toyota le 18 octobre 2016, nous avons demandé des ravs et des venza d'occasion, alors le vendeur nous a escortés jusqu'à Mme Fallon McCormick et nous a dit qu'elle allait nous montrer quelques véhicules. ravs 4s, nous en avons testé un et au départ, elle voulait que nous essayions à l'intérieur du parking lui-même, mais nous avons dit que nous voulions avoir la sensation du véhicule, nous devons donc le sortir, après notre retour, nous lui avons demandé de montrer un autre, elle a refusé de montrer le véhicule aussi elle a dit que tous les ravs fonctionnaient de la même manière (je comprends si c'est neuf mais nous cherchions d'occasion) puis nous lui avons demandé de montrer à venZa qu'elle est comme les gars, vous devez d'abord vous faire une idée, ce qui il faut que nous fermions dans 45 minutes, et elle avait l'air très impolie et voulait montrer tous les véhicules, elle voulait juste que les acheteurs choisissent ce que le spectacle et l'achètent sans essai de conduite.
Ma seule demande aux gens est d'essayer de ne pas faire affaire avec ce genre d'attitude et d'encourager également Toyota à former davantage le personnel sur le service client, il y a beaucoup de concurrents qui veulent des affaires, ne perdez pas votre entreprise en embauchant ce genre de personnel ..

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