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Aubrey Marcus

7 il y a des mois

J'ai récemment commandé des produits sur le site W...

J'ai récemment commandé des produits sur le site Web de l'entreprise. Le processus de commande était simple et le site Web facile à naviguer. Les produits sont arrivés dans un délai raisonnable et étaient bien emballés. Cependant, l’expérience du service client n’a pas été aussi réactive que je l’espérais. J'ai posé une question concernant ma commande et il a fallu plus de temps que prévu pour recevoir une réponse utile. Dans l'ensemble, l'expérience était moyenne. Les produits étaient bons, la livraison était à temps, mais le service client pourrait être amélioré pour une meilleure expérience globale.

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