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Cat tseng

3 il y a des années

Nouvel hôtel mais service fantastique; grand nivea...

Nouvel hôtel mais service fantastique; grand niveau de propreté. Bons protocoles de santé en place.
Le personnel de la réception Tania nous a offert un surclassement gratuit car nous avions demandé des chambres communicantes et il n'était pas disponible, alors pendant que nous attendions la chambre, elle a également fourni une chambre pour que les enfants se reposent parce que nous venons de conduire 6 heures de Banyuwangi plus un trajet en ferry depuis Bali.
Service personnalisé exceptionnel du personnel et du directeur de Magnolia, ils se mettent en quatre pour que vous vous sentiez comme chez vous et ont fait en sorte que les enfants aient une crêpe face à l'ours pour égayer leur journée!
Le personnel devrait peut-être être plus préparé à rappeler aux invités de garder les masques et les gants lorsqu'ils sont loin de leur table pour avoir plus de nourriture.
Sinon, tout est bon et la nourriture est délicieuse avec une grande variété aussi!
Gardez le haut niveau de Westin Surabaya!

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