Kelly McKenzie

Examen de The Standard East Village Hote...

Malheureusement, l'équipe de la réception est très...

Malheureusement, l'équipe de la réception est très inutile pour les clients internationaux. J'ai séjourné au Standard deux fois maintenant, je pensais que je leur donnerais une deuxième chance après la première mauvaise expérience, mais la deuxième visite a été encore pire, l'hôtel n'ayant pas annulé une pré-approbation sur mon American Express, affirmant d'abord qu'elle était `` refusée ''. il était toujours traité mais ils `` ne peuvent pas le voir '' - ils m'ont même fait fournir une carte alternative à l'enregistrement et au règlement de mon compte malgré le prélèvement de la pré-approbation. Dieu merci pour l'excellent service d'American Express et ils ont pu clarifier les choses à partir de là. Malheureusement, je ne recommanderais pas The Standard.

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