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Mia Piccione

4 il y a des années

Je suis un nouveau membre et j'ai choisi cet établ...

Je suis un nouveau membre et j'ai choisi cet établissement parce que je préfère une salle de sport plus petite et plus personnelle plutôt qu'une grande chaîne. Si je évaluais uniquement la salle de sport, je donnerais au Lodge 5 étoiles, dans l'ensemble, je lui donne 2. Cela étant dit, je lui ai donné une note de 2 car j'ai vraiment peur d'entrer et de voir les femmes plus âgées à la réception. Ce sont les employés de la réception les plus désagréables et les plus hostiles que je connaisse. Jamais une seule fois un sourire ou un bonjour lorsque je donne ma carte à scanner, juste un froncement de sourcils montrant à quel point ils semblent misérables. Par exemple, aujourd'hui je rentre sans aucune connaissance du nettoyage de la salle de gym - tout de suite, la première chose qui m'a été dite n'était pas un bonjour, mais "pourquoi êtes-vous ici?". Je ne pouvais pas y croire. C'est ainsi que vous traitez vos clients payants. J'ai ri et j'ai dit avec un sourire "Oh, le gymnase est en train d'être nettoyé, je ne savais pas". Aucune réponse ne fut donnée, détourna simplement les yeux et commença à terminer leur conversation. Je ne suis pas du genre à écrire une critique, en particulier sur un établissement avec lequel je suis membre, mais le sentiment de terreur que j'ai en entrant et en voyant ces femmes plus âgées, je crois, mérite une critique. Tous les jeunes adultes qui y travaillent m'accueillent avec un sourire agréable et me disent bonjour. C'est vraiment épouvantable.

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