Judy Sink

Examen de Lewis-Gale Medical Center

J'ai d'abord été très satisfaite des soins que mon...

J'ai d'abord été très satisfaite des soins que mon mari a reçus, mais au fil du temps, j'ai constaté qu'il y avait un grand manque de communication entre les infirmières, la physiothérapie, les assistants médicaux, le (s) travailleur (s) de cas, les médecins et toute autre personne impliquée. avec ses soins. Il semblait aussi qu'une fois qu'il montrait des signes d'amélioration, les infirmières semblaient oublier qu'il était dans la pièce. Des draps frais ne lui ont jamais été apportés, nous, en tant que famille, devons demander des serviettes et des débarbouillettes pour le baigner. Un ou deux seulement lui ont proposé de l'aider à prendre son bain, à le nourrir, à s'occuper de ses besoins quotidiens. Matt Adkins était merveilleux. Le médecin lui a dit qu'il pouvait prendre une douche. Il a demandé à quelqu'un de l'aider à prendre une douche, l'infirmière a dit ok et n'a plus jamais montré son visage. Je l'ai aidé à prendre un bain, pas de douche de peur qu'il tombe. Grace a proposé de l'aider, mais il était renvoyé cette nuit-là. Je suis juste vraiment déçu que les soins semblent aller en descente au fur et à mesure qu'il restait longtemps et que personne ne communiquait sur ses soins et après les soins. L'AP a déclaré qu'elle appellerait le travailleur social pour l'informer de son congé, mais lorsqu'elle a été contactée, personne ne l'a informé du congé de mon mari, donc la thérapie physique n'a pas commencé. Quelqu'un devrait vraiment revoir les politiques de communication entre les quarts de travail, les départements, les médecins, leurs assistants et les responsables du suivi.
Nous avons tous les deux l'impression qu'il est tombé entre les mailles du filet et que personne ne prend la responsabilité.
suggestions aux membres de la famille: restez au courant des soins que votre membre de la famille est censé recevoir et assurez-vous qu'ils sont suivis. Sinon, restez sur quelqu'un jusqu'à ce que les soins soient reçus.

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