Erik Kettenburg

Examen de Kahn steel co

J'ai récemment acheté de l'acier sur leur site Web...

J'ai récemment acheté de l'acier sur leur site Web. Le processus de commande était simple et les prix étaient compétitifs. Cependant, j'ai trouvé que le service client laissait à désirer. Il a fallu plus de temps que prévu pour recevoir une réponse à ma demande et la communication n'a pas été très amicale. La qualité de l'acier était moyenne et il est arrivé à temps. Dans l’ensemble, l’expérience s’est bien passée, mais je pense qu’il y a place à amélioration en termes de service client.

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