Dena Czeiszperger

Examen de Indian Springs of Oakley

Ma mère est nouvelle à IndianSprings. Nous étions ...

Ma mère est nouvelle à IndianSprings. Nous étions très nerveux mais le directeur des admissions était exceptionnel et m'a rencontré à l'hôpital pour répondre à toutes mes questions. Ma maman est là depuis 3 semaines et jusqu'à présent, elle s'épanouit et fait de grands progrès grâce à leur équipe de thérapie et leurs soignants ! Le directeur des activités a été formidable en coordonnant les appels FaceTime pendant Covid et la quarantaine. Elle a rendu cette période difficile meilleure pour ma famille. La seule raison pour laquelle je n'ai pas donné de 5 avec mon expérience jusqu'à présent, ce sont les communications et les mises à jour. Ce serait bien d'avoir plus de mises à jour de la part des soignants... Je comprends qu'ils sont occupés avec leurs patients, mais pendant la période de Covid, les mises à jour sont essentielles.

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