Mark Goz Examen de Dedeman Aqupark-Bodrum
Parc aquatique de Bodrum
Parc aquatique de Bodrum
3,9
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Parc aquatique en Turquie
Les locaux n'ont pas été mis à jour depuis de nombreuses années. L'installation est en très mauvais état et la plupart des activités ne fonctionnent pas, par ex. piscine à vagues. Le pire, c'est qu'ils n'ont donné aucune information sur les problèmes d'installation ou d'activité avant d'entrer et ils vous font payer la totalité des frais. Après avoir parlé de mes inquiétudes au manager, il a simplement dit que la saison touchait à sa fin. Aucune forme de remboursement ou d'excuses appropriées n'a été faite.
Le 5ème jour de nos vacances, nous sommes arrivés à Ortakent le matin pour aller au parc aquatique de Bodrum et passer une belle journée. Quand j'ai vu l'Aqua Park de l'extérieur, j'ai vu un endroit qui n'avait pas été rénové depuis longtemps. J'ai payé le prix d'entrée complet sans aucun partage d'informations sans entrer à l'intérieur. Bien sûr, lorsque nous sommes arrivés à l'intérieur, nous n'étions pas actifs et lorsque nous avons posé des questions sur les activités, nous avons rencontré le personnel qui nous a dit pourquoi ils ne fonctionnaient pas et que la saison touchait à sa fin. Plus tard, nous avons décidé de sortir tôt, et un monsieur qui est venu après 10 minutes d'attente après m'avoir dit que je voulais voir le commerce à la sortie voulait offrir du thé ou du café par courtoisie, mais je n'ai pas accepté cette demande car Je n'étais pas satisfait des développements jusqu'à ce point. Quand j'ai parlé de ma plainte à l'homme d'affaires, il était stupide, surpris que vous n'ayez reçu aucune information, et j'étais plutôt une fille. Mon attente était différente, au moins de demander mes coordonnées pour s'excuser, mais j'aimerais le voir consacrer les efforts nécessaires à la satisfaction du client, mais il n'en ressentait pas non plus le besoin.
En conséquence, l'un de nos jours a été misérable et cela m'a frappé comme une expérience que j'ai vécue et j'ai écrit ceci car cela vous aidera à lire cette déclaration et à prendre une décision avant d'aller au parc aquatique.
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