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Audrey lindsey

4 il y a des années

Nous avons eu un problème avec le St. Louis Post D...

Nous avons eu un problème avec le St. Louis Post Dispatch qui n'était pas livré à notre domicile. Après avoir contacté le journal plusieurs fois sans obtenir de résultats, j'ai déposé une plainte auprès du BBB. Le formulaire était facile à remplir et j'avais la possibilité de modifier ma plainte. Plusieurs jours après avoir déposé la plainte, nous avons été contactés par le journal et avons trouvé une solution qui fonctionnait pour nous.
Deux semaines après avoir reçu notre chèque de remboursement du Paper, j'ai finalement reçu un e-mail indiquant que le Paper offrait une solution à notre problème. Étant donné que nous avons dû attendre environ une semaine pour que le chèque arrive ici, quelques jours de plus pour qu'il soit effacé, c'était assez tard de la part des BBB.
Cependant, il semble que le dépôt d'une plainte auprès du BBB contre un propriétaire d'entreprise trompeur semble toujours mieux fonctionner que d'envoyer un e-mail ou de téléphoner directement à l'entreprise.
Ils ont transmis ma plainte, elle a été résolue à ma satisfaction, que puis-je demander de plus.

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