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Examen de Homeward Residential

Si je pouvais donner à Homeward une note de zéro é...

Si je pouvais donner à Homeward une note de zéro étoile, je le ferais. Nous avons tenté de refinancer notre prêt par le biais du service Homeward / Ocwen. La première personne à qui nous avons parlé était convaincue que nous conclurions l'affaire dans 2 semaines ou moins. 4 mois plus tard et beaucoup de sauts de cerceau ridicules, aucune réponse aux appels ou aux e-mails de la plupart des personnes travaillant sur le prêt, des mensonges et des réponses grossières lorsqu'ils ont répondu, nous avons reçu un e-mail indiquant que notre prêt avait été refusé parce qu'ils ne pouvaient pas vérifier le revenu, ce qui était un mensonge. Mon mari et moi sommes des employés du gouvernement depuis plus de 30 ans. Ce fut la pire expérience que nous ayons jamais eue en affaires.

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