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Charese Windes

3 il y a des années

Comment ne pas donner d'étoiles? Ne vous embêtez p...

Comment ne pas donner d'étoiles? Ne vous embêtez pas avec eux. J'ai travaillé avec eux pendant près d'un mois pour essayer d'obtenir un devis sur un fauteuil roulant. Chaque excuse dans le livre, en attendant que le médecin envoie des dossiers, en attendant la compagnie d'assurance. Lors du dernier appel aujourd'hui, on m'a dit qu'ils attendaient les dossiers du médecin (mensonge parce que le médecin a appelé ((la semaine dernière)) pour me dire qu'ils avaient parlé avec eux et avaient reçu les dossiers) quand, lors de mon dernier appel, on m'a dit qu'ils avaient les dossiers et qu'ils étaient en attente de la compagnie d'assurance. Je sais pertinemment qu'ils avaient les ordonnances des médecins. Ne perdez pas un mois (ou une minute) de votre temps avec cette entreprise. Non merci à Monica. Absolument le pire service client que j'aie jamais connu. Je ne sais pas comment ils restent en affaires. Je vais les rapporter et j'espère que personne d'autre n'a jamais vécu cette expérience pendant une crise médicale.

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