Evie Harper

Examen de GreatArt

J'ai passé une commande le 29 décembre et je ne l'...

J'ai passé une commande le 29 décembre et je ne l'ai toujours pas reçue. J'ai été en contact avec les services clients (par e-mail) qui m'ont assuré que ma commande était en cours, mais ils m'ont fourni un lien de suivi qui ne fonctionne pas. Maintenant, ils ne répondent plus aux e-mails, et le service d'assistance à la clientèle n'est pas disponible et le répondeur est plein, je ne peux donc pas laisser un nom et un numéro comme le demande le message préenregistré.
J'attends depuis près d'un mois (la livraison était de 5 à 8 jours ouvrables) et je commence à perdre la confiance que mon colis arrivera.

Je ne commanderai certainement plus d'ici.

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