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Charles Lucas

4 il y a des années

Séjour de six jours du 20/09 au 26/09: SAUF pour l...

Séjour de six jours du 20/09 au 26/09: SAUF pour le petit déjeuner, qui était très agréable et très apprécié, mon séjour a été décevant pour les raisons suivantes: Il y avait 5 femmes dans la suite. À l'arrivée, j'ai trouvé de la moquette et des meubles rembourrés très tachés / sales. Demandé des draps de bain supplémentaires et note affichée concernant ces besoins; alors que les quantités demandées de linge de maison étaient fournies quotidiennement, il n'y avait aucun autre ajustement dans les fournitures de la chambre (p. Le troisième jour, nous avons parlé avec le superviseur de l'entretien ménager qui a dit qu'elle répondrait à nos besoins. Cependant, cela ne s'est jamais produit pendant la durée du séjour. Il y avait un pain de savon dans la chambre à l'arrivée. Souvent, on utilisait des verres à boire dans la chambre tous les jours. Le 3ème jour du séjour a dû en demander un autre (heureusement, nous avons tous acheté le nôtre). Le responsable de l'entretien ménager a déclaré que c'était sa politique (de ne donner qu'une seule barre de savon au client devant demander des besoins supplémentaires. Il n'y avait aucune tentative de ranger la chambre chaque jour, hormis le remplacement des serviettes et le vidage de la plupart des déchets. tous les cinq d'entre nous (le code de numérisation a cessé de fonctionner tous les deux jours). Le concierge (femme plus âgée) était rarement en service et, lorsqu'il y était, a donné des informations incorrectes à plusieurs reprises. J'ai séjourné dans plusieurs Embassy Suites dans le passé. Mon expérience dans celui-ci a été Je ne recommanderais pas cet hôtel à cet endroit et je n'y retournerai jamais.

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