Jim Chris

Examen de San Tan Honda

Eu un rendez-vous à 10h00. Reçu quatre emaIls me r...

Eu un rendez-vous à 10h00. Reçu quatre emaIls me rappelant que j'avais un rendez-vous à 10h00. Je suis arrivé 20 minutes plus tôt pour mon rendez-vous. A été enregistré et dit que cela prendrait 1 1/2 heures. À 11 h 30 (1 heure et demie après mon rendez-vous, on m'avait rappelé chaque jour pendant près d'une semaine), j'ai remarqué que ma voiture n'avait pas été garée dans la baie de service. J'ai contacté un responsable qui s'est excusé à profusion et a déclaré qu'il manquait de personnel. Ma voiture a été garée dans la baie de service et 20 minutes plus tard était prête à partir. Bon sang, quelque chose doit être fait pour planifier trop de rendez-vous et embaucher plus de personnel pour faire le travail. Ce n est pas la première fois que j ai une expérience désagréable avec le service de maintenance mais je ne rentrerai pas dans les détails des visites précédentes.

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