Evita Zervopoulou

Examen de Vittoria Profumi

Le pire service en ligne jamais !!

Le pire service en ligne jamais !!
Les personnes qui oublient d'expédier la commande et ne sont même pas assez responsables pour être accusées de leur erreur !!!! J'ai commandé et bien sûr en même temps payé, pour des marchandises de 224 euros le 13 avril. frais de 12 euros comme frais de livraison. Le 2 mai (3 semaines plus tard ....), je n'avais toujours rien reçu et leur ai écrit pour demander ... Ils m'ont répondu en m'excusant qu'ils expédieraient immédiatement ... Comme je J'attends toujours, je les ai recontactés et ils m'ont répondu que le pack avait été expédié le 8 mai par la poste ordinaire ... !!!! Quel service client .... !!! Ils ne sont même pas assez responsables à facturer 10 euros de plus pour pouvoir expédier par un coursier le lendemain ....

Traduit