James Crook

Examen de Lifehouse Destination Spa

J'ai réservé un bed and breakfast spa pour le 21e ...

J'ai réservé un bed and breakfast spa pour le 21e anniversaire de ma copine et la Saint-Valentin. L'offre comprenait du thé à la crème et un massage du dos, du cou et des épaules pour les deux. Aussi avant d'arriver, j'avais organisé une carte d'anniversaire dans la chambre et un dessert apporté au dîner.

A notre arrivée dans la chambre, il n'y avait pas de carte d'anniversaire.



Au dîner, le dessert était oublié.

Le lendemain matin, nous avons eu notre traitement. Lorsque nous avons réservé à la réception pour un massage du dos, de la nuque et des épaules, la réceptionniste nous a dit que ce n'était pas en fait un massage! C'était un traitement de bien-être pour les personnes atteintes de maladies graves et c'est un traitement touchant. Cela n'a pas été expliqué au téléphone lorsque j'ai réservé et nous avions tous les deux l'air d'idiots qui se tenaient là comme deux jeunes de 21 ans en bonne santé!

C'était censé être un week-end spécial pour la Saint-Valentin et le 21e anniversaire de ma copine, mais nous avons fini par nous sentir arnaqués, trompés et déçus.

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