Austin M McCoy

Examen de Factory Authorized Outlet

A l'origine acheté chez eux en raison d'un bon app...

A l'origine acheté chez eux en raison d'un bon appel avec un représentant des ventes. J'ai acheté une ponceuse Rotex et j'ai décidé de la retourner. Lorsque j'ai parlé à un représentant du rendement, j'ai remarqué qu'ils avaient des frais de restockage de 20%. Cependant, il a été promis dans l'e-mail que la garantie de remboursement Festools de 30 jours signifiait que j'obtiendrais un remboursement complet. Je n'ai jamais reçu le remboursement intégral et j'ai reçu une douzaine d'appels à la FAO pour essayer de récupérer le reste de mon argent. Chaque fois qu'ils disent que je vais devoir parler à mon manager quand il arrive ... Je vais lui demander de vous appeler. Je n'ai jamais reçu de rappel. À ce stade, je me sens juste arnaqué et déçu. J'achète beaucoup d'outils mais je n'achèterai plus jamais à la FAO.

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