Vicki Wojtowicz

Examen de Lancaster General

J'ai sorti mon père de là et j'ai juré de ne jamai...

J'ai sorti mon père de là et j'ai juré de ne jamais revenir. Les gestionnaires de cas ont provoqué, tourmenté et harcelé mon père de 93 ans qui est un vétéran de la Seconde Guerre mondiale et lui ont fait peur en lui faisant croire qu'il perdrait sa maison et qu'il devrait payer 4000 $ par jour pour ses soins alors qu'ils n'avaient aucune idée de ce que notre compagnie d'assurance disait. nous devons faire ainsi qu'ignorer mes instructions de ne parler qu'à moi parce que je suis une procuration. Il a contracté des infections mortelles c.diff et cre là-dedans. Ils ont refusé de suivre les protocoles de sa compagnie d'assurance pour le pré-certificat en soins infirmiers qualifiés, ce qui m'a empêché de lui offrir une thérapie physique dont j'avais grand besoin. Le PDG, Jan Berman, ne fait rien pour vous aider lorsque vous signalez de mauvaises actions. Elle défend les actions de ses employés et essaie de vous charmer en pensant que leurs manières ont remplacé les instructions de votre compagnie d'assurance. Ils sont devenus trop gros pour s'en soucier. Ils n'ont rien fait pour aider mon père à entrer dans les soins infirmiers qualifiés et ont ensuite eu l'audace de critiquer ma décision de le ramener à la maison. Si je pouvais évaluer l'administration, je leur donnerais zéro étoile. Avec le personnel infirmier, ils s'efforcent, mais changent constamment et personne ne sait ce que fait l'autre. Je vais probablement me retrouver devant le tribunal pour leur mauvaise gestion de mon assurance, cependant, j'ai tout documenté et enregistré donc je n'ai aucun souci. Je ne soumettrai plus jamais un membre de la famille à son incompétence!

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