Nelson Choy

Examen de China World Hotel

Un peu déçu de la façon dont votre hôtel gère la f...

Un peu déçu de la façon dont votre hôtel gère la facturation par carte de crédit!
En raison du changement de plan d'affaires, je dois prolonger mon séjour de 2 jours supplémentaires, par conséquent, la réception me demande de passer une autre pré-approbation de la carte de crédit, ce qui est bien. Cependant, à la réception, le personnel de la réception utilise l'une des autorisations pour régler CNY4000, puis la valeur exceptionnelle par une autre approbation. Votre personnel ne considère que votre commodité, mais sans considérer que cela entraîne une réservation de dépenses comptables inutiles si nous client!

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