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Genevieve Vernich

4 il y a des années

Je suis chez Generations depuis environ trois ans....

Je suis chez Generations depuis environ trois ans. Nous avons changé lorsque notre assurance a changé pour la grossesse et la naissance de notre premier enfant. Nous avons toujours aimé nos soins et les médecins sont extraordinaires. Cependant, cette année, nous avons entrepris un voyage pour tomber enceinte et nous nous sommes sentis vraiment déçus par des générations. Je suis un patient qui ne cherche pas sur Internet quand j'ai besoin de réponses - nous choisissons des fournisseurs en qui nous avons confiance et nous les écoutons. Au cours de notre voyage d'infertilité, cela a été une bataille difficile pour être entendu, vu et soigné par ce personnel. Le manque d'appels téléphoniques retournés, aucune mise à jour lorsque les résultats des tests sont arrivés et aucune communication claire d'un plan pour aller de l'avant ont laissé mon mari et moi déçus et blessés par les personnes qui sont censées être notre plus grande aide cette saison. Malheureusement, l'administration et l'organisation de cette pratique m'ont conduit, en tant que patient, à changer de pratique.

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