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Examen de Mesa Pavilion Hilton

Pire que le motel 6. Je suis allé dans de nombreux...

Pire que le motel 6. Je suis allé dans de nombreux hôtels de ma vie. Je n'ai jamais été aussi mal traité. On ne m'a pas offert de service bell hop, je suis handicapé et j'ai participé à une fonction de groupe pour de nombreuses personnes handicapées. La première chambre que j'ai eue était sale, avait de grandes marques de rayures sur les murs et les portes du balcon étaient verrouillées. Pour avoir une chambre avec des portes de balcon qui s'ouvraient, c'était un total supplémentaire de 75 $ pour 2 nuits. C'est là que le cauchemar a commencé. Hilton m'a dit qu'ils autoriseraient un total de 80 $ pour les 2 nuits. Ils ont autorisé 80 $, puis 80 $ supplémentaires, puis ont retiré les frais pour la première nuit. À la caisse, j'ai confirmé qu'ils n'autoriseraient plus ma carte et ils m'ont rapidement facturé 25 $, puis 50 $, puis 75 $, jusqu'à 250 $ par incréments de 25 $. Ma banque a nié ces frais. Je ne ferai plus jamais affaire avec Hilton.

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