Jordan Cuttill

Examen de Miles Chevrolet, Inc

Je ne sais pas si nous partons du mauvais pied ici...

Je ne sais pas si nous partons du mauvais pied ici ou quoi, mais voici mon histoire. Je viens de déménager ici de l'extérieur de l'État et, ce faisant, ma Malibu eco 2013 est tombée en panne. Il a fait beaucoup de travail chez Gastorf Chevrolet, et je l'ai récupéré le 6. Le 7, la voiture est morte de nouveau, alors je l'ai portée à des kilomètres. Jason m'a dit qu'il ne serait même pas capable de le regarder jusqu'au lendemain et a évité de me prêter. Donc. Une nouvelle batterie et 311 $ plus tard, le lendemain, ils me disent que ma voiture est prête à partir. Mon voisin, qui était mécanicien, et moi avons parcouru des kilomètres. Je démarre la voiture. Il ne veut toujours pas commencer. Le voyant du moteur est toujours allumé. Alors je demande à Jason pourquoi c'est toujours là. Lui et un autre employé m'ont dit qu'il n'était pas allumé lorsqu'ils l'ont testé. Alors ils regardent les codes. Apparemment, il y a un problème avec 2 capteurs, qui "peuvent ou non" provoquer une nouvelle panne de ma voiture. Alors je demande comment cela se passe entre un essai routier et moi qui vient chercher la voiture. Ils ont dit que cela avait probablement à voir avec le travail accompli par Gastorf. Gastorf a eu la voiture du 18 juin au 6 juillet. Miles l'a eu le 7 juillet, et c'était le 8 juillet. Alors, comment le voyant du moteur était-il éteint lorsque l'essai routier a eu lieu, si les capteurs étaient toujours défectueux? Et je devais ENCORE laisser ma voiture là-bas, pendant le week-end, ENCORE AUCUN PRÊT, on m'a promis un appel aujourd'hui à propos de la situation, pas d'appel, ils semblent vraiment esquiver la réparation de ma voiture et Dieu m'en garde, j'évoque la garantie. Tout ce que je pense que je ne devrais pas payer tout cet argent supplémentaire, et nous me poussons à la porte. Sans voiture. J'ai des problèmes médicaux, j'ai besoin de voir des médecins et des choses avec la vie en général. Je me sens vraiment arnaqué et je suis angoissé par toute la situation.

MISE À JOUR: on est maintenant jeudi, ça fait une semaine que j'ai donné la voiture à des kilomètres. La voiture n'a toujours pas été touchée et aucun appel, je dois les appeler, et toujours pas de prêt.

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