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ZombieQueen

4 il y a des années

Nous les avons embauchés juste après la tornade du...

Nous les avons embauchés juste après la tornade du 3 mars qui a arraché une tonne de revêtement, cassé les fenêtres et endommagé notre toit. Dès le départ, nous avons eu plusieurs problèmes. Premièrement, l'estimation était plus que notre assurance, même couverte, mais cela a été rapidement corrigé, donc ce n'était pas trop gros problème, mais il semblait qu'un énorme problème de communication se produisait déjà. Puis nous avons attendu bien sûr un moment à cause du COVID que nous avons compris jusqu'à ce que cela fasse de plus en plus de mois. D'autres tempêtes se sont abattues et notre toit et notre revêtement ont été laissés exposés pendant un certain temps. Le toit a finalement été fait et nous avons été satisfaits. Ensuite, nous avons attendu trois mois de plus pour qu'ils viennent faire le revêtement et les fenêtres (après de multiples appels) sans communication de leur part pendant si longtemps que nous avons pensé qu'ils nous avaient oubliés. Puis, quand ils sont finalement venus réparer les fenêtres et le revêtement, l'un des ouvriers a eu une très mauvaise attitude avec mon grand-père à propos du fait qu'il en avait déjà trop fait. Ils avaient fait le minimum! Nous avons finalement jeté la serviette, les avons payés indépendamment d'eux en laissant un trou de la taille d'un marteau dans notre fondation, et avons fini l'épreuve. Mise à jour sur le revêtement et les fenêtres? Les fenêtres fuient et maintenant un autre arbre a frappé notre nouveau toit et nous avons une fuite là aussi. Nous avons une garantie sur le toit mais mon mari choisit de le réparer lui-même car honnêtement, cela se fera plus rapidement et plus efficacement de cette façon.

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