Mildred Brott

Examen de Pella Corporation

J'essaie de faire réparer deux fenêtres dans une m...

J'essaie de faire réparer deux fenêtres dans une maison que nous avons achetée depuis le 1er août. Le propriétaire précédent a appelé au moins deux fois et a envoyé au moins 4 courriels pour que le travail soit planifié ou effectué avant que nous prenions possession de la maison. Il n'a pas eu de chance et pas de rappel. J'ai commencé à appeler pour vérifier le travail et leur donner mes coordonnées. J'ai appelé au moins 3 fois maintenant moi-même, et aucun rappel ou travail prévu. Ils étaient gentils et disent toujours qu'ils rappelleront, mais ils n'ont pas encore reçu de rappel, encore moins de planifier le travail ou même d'obtenir un ticket de service # de leur part. Très déçu de ne pas laisser un bon goût dans ma bouche pour la marque PELLA.

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