Christopher Rupp Examen de Sheraton Tampa Riverwalk
J'ai eu l'occasion de voyager beaucoup et de séjou...
J'ai eu l'occasion de voyager beaucoup et de séjourner dans une pléthore d'hôtels ... c'était la meilleure expérience hôtelière que j'aie jamais eue.
La chambre en elle-même était relativement moyenne, mais tout à fait bien, avec un lit confortable et une vue sur l'eau. Cependant, ce qui a rendu cela si génial, c'est que le service était incroyable! Vraiment, de mon appel téléphonique de réservation jusqu'au départ, ils étaient fantastiques.
Quelques exemples:
- Quand la télé de ma chambre ne permettait pas à ma copine et moi de commander un film, un technicien était là dans les 3 minutes. Quand cela ne fonctionnait TOUJOURS pas, ils ont proposé de remplacer la télévision (ce que j'ai refusé), de changer de chambre (ce que j'ai refusé) et ensuite, pour s'excuser de ne pas pouvoir aider, ils ont envoyé des collations et des boissons!
- Je suis sorti à la piscine juste au moment où elle fermait pour me préparer à un événement privé, mais l'équipage m'a laissé une chaise pour me détendre au soleil jusqu'à la dernière seconde possible.
- Mon appel téléphonique de réservation comprenait une discussion amicale de l'arrivée de mon chien et de l'agent de téléphonie travaillant pour trouver un moyen de réduire mon tarif via l'adhésion AAA et de me surclasser dans une chambre face à l'eau
- Interrogé sur la cuisine thaïlandaise et vietnamienne, le concierge a recommandé 3 endroits fantastiques.
- Quand le voiturier a vu le chien, il nous a donné les adresses de 2 parcs pour chiens à distance de marche
- Le personnel de nettoyage a vu ma petite amie et moi sortir de la chambre, elle a fait tout son possible pour s'assurer que nous avions suffisamment de serviettes et tout ce dont nous avions besoin
Juste un personnel incroyablement sympathique et positif. Plus une grande chambre et un emplacement central. Dans l'ensemble, je recommande vivement cet hôtel à tout le monde.
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