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Jacqueline Sivalingam

3 il y a des années

Mon mari et moi recherchions une alliance simple m...

Mon mari et moi recherchions une alliance simple mais élégante pour lui-même. Nous sommes allés voir tous les grands noms habituels mais rien n'a attiré son attention. Nous sommes ensuite tombés par hasard sur Naveya & Sloane via Google et c'était la meilleure découverte que nous ayons eue. Du moment où nous avons passé cet appel au moment où nous avons récupéré notre bague, l'expérience client était sans pareille!

Chaque étape du processus a été traitée avec des conseils d'experts mais avec une véritable chaleur. Nous avons également été impressionnés par les mises à jour opportunes et la collecte des articles, les messages de félicitations et par le fait que nous étions satisfaits de notre produit final. Ce sont les petites choses qui contribuent grandement à une expérience client fantastique.

Inutile de dire que je recommanderai Naveya & Sloane à mon cercle d'amis et à mes réseaux, mais je voudrais personnellement revenir pour acheter quelque chose de moi aussi! :)

PS Mention spéciale à Emily Irschick! Bravo pour un excellent service client et des soins.

Jacquie et Anand.

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