Nilly Cooper

Examen de Alvisse Parc Hotel

Ce n'est pas un hôtel quatre étoiles. Notre séjour...

Ce n'est pas un hôtel quatre étoiles. Notre séjour a été une expérience deux étoiles. La première fois que je suis arrivé dans un hôtel pour trouver des gens assis partout dans l'herbe avec leurs serviettes personnelles. Cela ressemblait à un parc de caravanes.

Deux étoiles attribuées pour le joli décor crème du restaurant Verandah.

Zones pauvres:
- Le personnel de la réception n'est pas serviable. Ils ne sont ni amicaux ni accueillants. Ils ne sont pas habilités et semblent très malheureux de travailler là-bas. Vous demandez de l'aide sur les commodités ou des suggestions dans un endroit local et ils ne cessent de répéter "Je ne sais pas".

- Le petit déjeuner est horrible. Œufs brouillés sans goût détrempés avec de la charcuterie bon marché, du fromage et des pâtisseries froides. De minuscules verres avec de l'eau et du jus bon marché.

- Les repas au restaurant sont très aléatoires. Certains jours, la nourriture est bonne, d'autres fois le dîner est servi froid et très salé.

- Nous sommes arrivés pour le déjeuner et les tables étaient sales. Des cendriers pleins de cigarettes, de la nourriture toujours sur les tables vides, nous avons attendu mais aucun membre du personnel ne l'a remarqué, nous avons donc nettoyé l'une des tables nous-mêmes.

- Le personnel est mal habillé et mal soigné sauf pour le ménage qui a l'air propre et bien rangé dans leurs uniformes blancs

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