Gerald Pang

Examen de Shangri-La Singapore Hotel

L'attention de votre personnel aux enfants était e...

L'attention de votre personnel aux enfants était excellente dès le départ. La réception était fantastique, avec votre équipe qui se mettait en quatre pour interagir avec les enfants (avec des packs de cadeaux) et leur faire connaître les merveilleuses installations. Le service à la boulangerie, les bourgeons, la zone d'éclaboussure et la piscine étaient fantastiques. Merci de continuer.

Le seul point faible était l'équipe en charge de la pâtisserie festive - il était peu attentif à la sécurité (demandant aux enfants de se tenir sur un tabouret pour se laver les mains) et n'a pas facilité la session de cuisson de manière innovante ... autre que la main leur la pâte et un modèle de kit fait.

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