Jennifer Pierce

Examen de Rissy Roo's

J'achète dans ce magasin depuis 15 ans. J'avais to...

J'achète dans ce magasin depuis 15 ans. J'avais toujours été un client satisfait. Mon expérience la plus récente m'a amené à ne plus jamais acheter au magasin. Le service client que j'ai reçu du propriétaire était atroce. En tant que propriétaire d'entreprise moi-même, je suis retournée au magasin pour parler au propriétaire afin de partager mon expérience, en espérant qu'elle pourrait comprendre les lacunes de la transaction. La deuxième interaction était encore pire. Le propriétaire avait une attitude, ne m'écoutait que pour répondre, ne pas comprendre. Après avoir dépensé plusieurs milliers de dollars dans ce magasin pendant 15 ans, je m'attendais au moins à des excuses.

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