Ashley Poag

Examen de Crown Honda of Southpoint

J'ai emmené ma Honda Element ici pour le service. ...

J'ai emmené ma Honda Element ici pour le service. Ils ont dit que le voyant du moteur de contrôle était allumé et que j'avais besoin d'un service qui me coûterait plus de 800 $ pour résoudre le problème. J'avais déjà donné les 150 $ juste pour regarder ma voiture. Ils ont dit qu'ils appliqueraient cela à tout service que je recevrais. Une fois qu'ils ont cité les 800 $, j'ai dit que j'allais obtenir un deuxième avis, mais j'ai demandé un autre service. Ils n'appliqueraient les 150 $ à aucun autre service. J'ai eu un autre avis et il s'est avéré que je n'avais besoin que d'une mise au point qui coûtait 150 $ supplémentaires du deuxième mécanicien. (Il n'a jamais vu le voyant du moteur de contrôle allumé et moi non plus) C'était il y a plus de 3 mois. Ma voiture fonctionne parfaitement depuis la mise au point. Il s'est avéré que je n'avais pas besoin du service de 800 $ qu'ils essayaient de me faire acheter. Et, bien sûr, ils ont gardé les 150 $ et n'ont absolument rien fait pour réparer ma voiture. SERVICE TERRIBLE ici! J'ai appelé pour exprimer que j'étais bouleversé et qu'ils ont seulement essayé de me vendre une voiture. Une fois que j'ai expliqué mon problème à quelqu'un, elle a dit que quelqu'un me rappellerait et je n'ai jamais reçu d'appel. Je ne recommanderais ce revendeur à personne.

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