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dipanjan bhattacharya

4 il y a des années

J'ai passé une commande de housse complète Renault...

J'ai passé une commande de housse complète Renault Logan le 8 février 2021 et dans les 4 jours j'ai eu la housse en main mais malheureusement elle n'était pas de la bonne taille. J'appelle immédiatement le service client et ils me conseillent de partager la vidéo et de retourner le produit. Le jour suivant, un messager a choisi ma commande. Après 7 jours, j'ai reçu un autre message indiquant que ma couverture a de nouveau été expédiée et après 5 jours, j'ai reçu ma couverture. Maintenant, il s'intègre parfaitement. Je suis heureux de voir que le temps que le service client a mentionné, c'est exactement ce qu'il faut pour le remplacement. Merci encore et j'espère obtenir le même service aimable à l'avenir

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