Chris

Examen de Homemakers Furniture

Bien que j'aime généralement faire du shopping ici...

Bien que j'aime généralement faire du shopping ici, c'est mon expérience d'hier qui me pousse à laisser cette critique. J'ai acheté un meuble et j'ai spécifiquement demandé s'il viendrait non assemblé pour qu'il rentre dans mon véhicule et on m'a dit qu'il le ferait, sinon je ne l'aurais pas acheté. Une fois que je suis arrivé pour le récupérer, j'ai non seulement dû attendre plus de 45 minutes, mais il était entièrement assemblé et ne rentrerait pas dans mon véhicule. On m'a dit que je devrais revenir avec un plus gros véhicule ou le faire livrer. J'ai donc appelé pour voir la livraison et on m'a dit qu'ils ne seraient pas dans ma région pour livrer avant la mi-novembre et que les frais seraient de 80 $. La personne à qui j'ai parlé a agi comme si j'étais fou de ne pas être d'accord pour dépenser 80 $ pour attendre près de 2 mois pour la livraison. J'ai donc fini par annuler la commande, mais ce qui m'a vraiment bouleversé pendant tout ce processus, c'est que personne ne s'est excusé du tout, tous ceux avec qui j'ai eu affaire ont donné l'impression que toute la situation était de ma faute. À propos, l'article que j'ai tenté de ramasser était un futon, et j'ai une Jeep Cherokee dans laquelle le siège du passager avant se replie à plat. Donc, s'il était prêt à être assemblé comme on m'avait dit, il aurait bien été.

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