Andy Sawyer

Examen de Scott Rees & Co

Ce n'est pas souvent que je prends le temps d'écri...

Ce n'est pas souvent que je prends le temps d'écrire une critique en ligne mais j'ai pensé à cette occasion que je ferais l'effort en raison de "l'excellent" service fourni par Scott Rees & Co lors de la récente vente et achat de notre maison.

Ma femme et moi avions déjà utilisé leurs services de transfert à deux reprises auparavant et, à chaque fois, nous avions reçu un excellent service de leur part, c'était donc un choix facile de les utiliser à nouveau. Leurs tarifs sont restés très compétitifs et ont été clairement définis dès le départ.

Tout au long du processus de déménagement, les informations et les documents ont été partagés très rapidement et bien communiqués. S'il était un jour nécessaire de soulever une question, que ce soit par e-mail ou par téléphone, ils recevaient toujours une réponse rapide et professionnelle. Je n'ai jamais eu à rechercher des mises à jour ou je sentais que des progrès n'étaient pas réalisés.

À cette occasion, je pense que la raison pour laquelle tout s'est déroulé de manière aussi fluide et efficace était due à Sarah Smyth, notre chargée de dossier dévouée. Sarah était excellente, elle était polie, professionnelle, compétente et nous a guidés tout au long du processus chaque fois que nécessaire. Ses manières nous ont donné l'impression que c'était un service personnalisé pour nous et que nous n'étions pas simplement un autre client.

Le déménagement est une période stressante, mais nous ne saurions trop remercier Sarah pour son aide et son assistance. Nous n'hésiterons pas à utiliser à nouveau leurs services à l'avenir.

Traduit