Melissa Lee

Examen de Fuzzie Buddies Pet Resort

EXAMEN MIS À JOUR: 25/06/2020

EXAMEN MIS À JOUR: 25/06/2020
Le propriétaire m'a contacté et s'est occupé de toutes les factures concernant les soins de mon animal presque immédiatement. Elle était très gentille et a veillé à ce que notre processus avec les soins de notre chien se déroule sans heurts. Nous n'avons pas eu à nous soucier des dépenses liées à notre chien car le propriétaire a fait un effort supplémentaire pour nous. Cela a restauré mon espoir et ma foi en Fuzzie Buddies. J'embarque en fait mon même chien chez eux pour le week-end du 4 juillet. J'ai informé le propriétaire de mon embarquement afin que je puisse m'assurer que ce sera un séjour agréable et agréable pour mon chien. Je me sens rassuré et j'espère que cette prochaine visite se passera très bien. Merci, Fuzzie Buddies!

REVUE ORIGINALE: 01/06/2020
Je suis allé ici parce que le PDG de mon entreprise l'a fait, ils doivent donc être l'un des meilleurs, non? Même leur propre site Web prétend également qu'ils sont les meilleurs. Eh bien, ils ont définitivement réfuté tout cela.

J'ai fait une réservation pour mon bébé à fourrure et leur ai envoyé tous les documents nécessaires tels que des photos, etc. et nous étions tous réservés et prêts. Nous avons décidé de tout dans la garderie pour qu'elle puisse jouer avec les autres animaux à bord afin qu'elle ne soit pas si seule. Cela s'est avéré fatal. Ils ont une journée d'essai pour s'assurer que votre animal s'entend bien avec les autres et nous le fixons donc deux jours avant notre réservation. Et voilà, je reçois un appel vers 13 heures me demandant si j'ai remarqué une boiterie chez mon chien avant de la déposer et je leur ai dit qu'elle n'avait jamais boité aussi longtemps qu'elle était en vie. Ils m'ont informé qu'il y avait des luttes et un logement difficile avec les autres chiens et que mon chien souffre maintenant et boitait. Je leur ai dit de l'éloigner immédiatement des autres chiens et de la laisser s'asseoir jusqu'à ce que je sois là pour la chercher. Bien sûr, quand je suis allé la chercher, elle avait une boiterie - une boiterie très douloureuse. Elle pleurait à toute pression sur cette jambe. J'ai appelé et parlé au propriétaire / directeur et lui ai fait part de ma situation et qu'ils allaient être responsables de mes factures de vétérinaire. J'ai même informé le propriétaire / gérant que j'étais très fatigué d'avoir mon animal sous sa garde et cette situation m'a beaucoup inquiété et le propriétaire m'a assuré qu'elle serait bien soignée. Je n'avais pas le choix car partout ailleurs était réservé et nous devions partir pour notre voyage. Notre vétérinaire a rappelé et a dit qu'il y avait une lésion des tissus mous et que si elle n'était pas guérie correctement, il pourrait y avoir une intervention chirurgicale. J'étais très, très bouleversé. La propriétaire a payé la facture du vétérinaire comme elle aurait dû le faire depuis que la blessure s'est produite dans son entreprise, mais c'était à peu près tout.

Nous étions inquiets pour tout le voyage quand nous étions absents et avons appelé constamment pour vérifier ses soins et ils nous ont "assurés" qu'elle allait bien. Quand je suis allé la chercher, ils ont dit qu'ils avaient le temps et lui ont donné un bon bain. Je savais que c'était trop beau pour être vrai alors que je laissais mon chien entrer dans ma voiture, elle avait des signes de diarrhée partout dans les fesses. Ils m'ont également accusé de «soins supervisés» même si ce sont eux qui ont causé des blessures à mon chien. Je ne recommanderais jamais à personne de venir ici et de conseiller à tout le monde de se détourner. Veuillez tirer les leçons de mon expérience et ne leur permettez pas de maltraiter vos bébés!

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