Emily Farris

Examen de Allcat Claims Service

Les inspecteurs ne remplissent pas les conditions ...

Les inspecteurs ne remplissent pas les conditions de leur travail et ne sont pas honnêtes. Avait des dommages causés par le vent de Harvey. Toit qui fuit à travers un évent clignotant sur mon manipulateur de climatisation.
Il y avait aussi de l'eau qui passait par une fenêtre.
Le premier inspecteur a dit que son échelle n'était pas assez haute pour atteindre mon deuxième étage. MDR. Il est donc parti pour la Floride.
Le deuxième inspecteur a dit qu'il appellerait et prendrait rendez-vous avec moi. Il n'a jamais appelé. Je l'ai appelé quelques jours plus tard et il m'a dit qu'il n'avait aucune excuse pour ne pas avoir appelé et s'est excusé.
Le troisième a dit qu'il ne pouvait rien faire pour la fenêtre, mais qu'il écrirait pour remplacer / remplacer le rebord de la fenêtre qui avait été endommagé en raison de l'entrée d'eau dans la maison. Mais il n'entrerait pas dans le toit. Il a dit qu'il devait revenir lorsque le toit était sec. Ooooook. Je ne savais pas s'il venait ou non. Pas d'appel. Aucune notification.
Je viens d'entendre Allcat et ils vérifiaient la situation.
Je lui en ai parlé. Elle ne sait même pas s'il est revenu ou non. Son rapport indique qu'il n'y a pas eu de dommages causés par le vent / la pluie !! MDR. Quelle blague.
Vous payez tout cet argent effrayant pour avoir une assurance et ensuite ils ne veulent pas réparer ce qu'ils disent qu'ils vont réparer. Quel BS!
Renvoyez et réembauchez les personnes qui veulent faire le travail et le faire correctement. Je ne demande pas aux clients de venir faire mon travail pour moi au travail!

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