Chris Retzlaff

Examen de ANDREW CHEVROLET

Le travail était censé prendre 3 jours pour répare...

Le travail était censé prendre 3 jours pour réparer les rayures sur les ailes, une roue endommagée, des bavettes garde-boue et un couvercle de feu arrière avec un éclat de peinture à côté. Ils ont appelé pour me dire qu'il était prêt à être récupéré à la fin du troisième jour. Quand je suis arrivé, ils n'avaient pas remplacé la roue, ni les bavettes avant et arrière. Le camion n'a pas non plus été lavé, même si plus tôt dans la journée, lorsque je leur ai parlé, ils ont dit qu'il était en train d'être lavé. Le n'a pas non plus réparé les éclats de peinture autour du feu arrière qui a été remplacé. Deux jours plus tard, ils ont appelé et ont dit que c'était prêt, encore une fois. Le garde-boue qui a été repeint était plein de micro-rayures dues à un polissage inapproprié, il y avait deux rayures visibles là où les dommages d'origine ont été causés, la bavette arrière n'a pas été remplacée et la puce du feu arrière a été juste retouchée et non plumée, donc il était encore perceptible. De plus, ils ont tenté de passer l'aspirateur à l'intérieur. Les tapis de sol avant étaient du mauvais côté, la moitié de la vitre avant a été essuyée mais pas le côté passager, ce qui est très visible, les tapis de sol arrière ont été mal installés avec ma chaîne de sécurité sous le siège passant sous les tapis de sol et placés au-dessus de les sièges arrière. De plus, il y avait une grande marque / tache noire sur les sièges arrière, qu'ils ont pu enlever avec un chiffon de nettoyage, après que je l'ai mentionné. J'ai également blessé mon ongle lorsque j'ai dû réparer les tapis de sol qu'ils n'avaient pas remplacés correctement. Ils ont terminé le travail avec 3 jours supplémentaires nécessaires. Le directeur général a été impoli avec moi quand je leur ai parlé. Je ne suis pas confiant dans leur travail et je sens que je dois me débarrasser d'un camion qui a 1 an et demi pour ne pas encourir plus de frais sur la route lorsque la peinture échoue. Le montant final dû était supérieur de 1 000 $ aux coûts estimatifs, sans compter les frais de location.

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