Christopher Williams

Examen de Legacy Center

Ma fille a fait partie de l'équipe de volleyball L...

Ma fille a fait partie de l'équipe de volleyball Legends Adidas. Nous avons joué 3 des 10 à 12 tournois auxquels nous étions censés participer et notre saison a été écourtée à cause de COVID. Nous avons payé un montant ridicule de 3 500 à 4 000 + pour jouer dans cette équipe et faire partie du club. Sans parler de tous les frais de déplacement. La plupart des clubs et équipes sportives remboursent les familles dont la saison a été affectée par la PANDÉMIE. L'entraîneur-chef m'a fait le tour et on m'a dit que je serais rappelé pour tout remboursement. Toujours pas d'appels ! L'entraîneur a déclaré qu'il prévoyait d'offrir des crédits de 1100 $ aux familles de retour la saison prochaine. Tellement généreux ... lol je lui ai demandé ce qu'il en est des familles qui ne reviennent pas ?? Elle a dit "ils ne sont pas sûrs et s'ils donnent des remboursements, ce ne sera pas tant que ça". On m'a dit que le centre Legacy n'a pas l'argent pour rembourser les familles, mais qu'ils construisent/ajoutent des installations géantes qu'ils ont là-bas. Hummmm étrange ! Je pense que toutes ces familles devraient obtenir un remboursement d'au moins 60 % (plus de 2 000 $) de la saison dont nous nous sommes fait foutre. Personne n'est fautif mais nous avons tous payé beaucoup d'argent pour ce club et la saison. C'est ce qu'on appelle l'intégrité ou faire la bonne chose. J'ai parlé avec d'autres familles qui ont déjà engagé un avocat, donc je suppose que c'est le seul moyen d'aller quelque part avec cet endroit. Clairement une belle installation mais un service client TERRIBLE et BEAUCOUP TROP CHER.

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