Hanane Ch.

Examen de The St Regis Saadiyat Island R...

Au moment où vous entrez, vous obtenez la belle vu...

Au moment où vous entrez, vous obtenez la belle vue sur la mer, mais vous tournez à droite pour vous enregistrer et leur dire votre nom, la dame était tellement débordée qu'elle nous a à peine regardés ou nous a dit combien de temps nous devrions attendre, elle a juste pointé le sièges et dit assis ici. Enfin, après une attente, c'était notre tour de nous enregistrer, nous les avons informés des remarques (berceau et notre 5ème anniversaire de mariage) juste au cas où. Nous entrons dans la salle très belle et grande! J'adore la salle de bain tellement immense. Nous sommes allés nager après quelques heures de retour et toujours pas de berceau! Nous avons appelé et demandé à nouveau, ils ont dit que cela viendrait maintenant. Nous sommes partis pour le dîner et sommes allés au restaurant thaï avec une belle vue. Nous avons commandé notre plat à 19h15 et avons reçu 2 plats principaux à 20h30. Après cela, nous devions fatiguer ma petite fille (9 mois) était épuisée et voulait juste dormir! S'ils nous avaient dit que cela prendrait une heure, nous aurions commandé un service d'étage. J'ai mangé rapidement et je suis allé dans la pièce en espérant que le berceau s'y trouve. Nous avons rappelé que mon mari est allé voir le directeur deux fois et nous l'avons finalement reçu à 21h30. En fin de compte, nous étions tellement stressés et déçus que nous voulions juste dormir. Nous sommes partis avant midi car nous voulions simplement quitter cet hôtel, nous avons parlé au directeur à nouveau et il s'en moquait et nous avait l'air très froid. C'était notre 5ème anniversaire que j'aimerais ne pas me souvenir! Merci St Regis pour en avoir fait une expérience très déçue!

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