Lizette Ochoa

Examen de MAK Collections - The Law Offi...

S'ils corrigeaient leurs attitudes, ils feraient p...

S'ils corrigeaient leurs attitudes, ils feraient probablement travailler beaucoup plus de gens avec eux. Nous avons tous travaillé dans le service à la clientèle d'une manière ou d'une autre afin que nous sachions comment cela se passe. Les agents de recouvrement ne sont déjà pas aimés au début, donc je comprends d'où vient la défensive, mais certains d'entre nous (comme moi) ne savaient même pas que cela existait parce que le prêt était pour mon mari avant de nous marier. J'étais donc littéralement désemparé et Brittney était déjà en défense quand elle m'a appelé la première fois. Quelqu'un lui a donné les vacances dont elle avait besoin pour sortir.

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