Adam W

Examen de Pusat Perubatan UKM

Tout d'abord, j'étais dégoûté du service que reçoi...

Tout d'abord, j'étais dégoûté du service que reçoivent les patients dans le service 7C. La seringue de morphine de ma tante devait changer, je les ai bourdonnés pour la changer et ils ont simplement regardé et sont partis sans rien faire. Paged à nouveau et toujours personne n'a rien fait. Au lieu de cela, j'ai trouvé que les infirmières se rassemblaient autour de leur espace de travail en riant et en riant aux téléphones portables. Ce type de pratique dans un hôpital est extrêmement peu professionnel et peut-être devrait-il être supervisé. Finalement, après leur avoir rappelé une fois de plus, ils ont retrouvé l'infirmière affectée à ma tante et elle était en pause-repas. N'aurait-elle pas dû surveiller ses patients avant de faire une pause ou au moins se passer de ses responsabilités avant de manger?

Ce comportement a continué lorsque ma tante a été transférée dans la salle 6G. Je comprends que les heures de visite sont strictes mais ces infirmières sont une blague, je veux dire jouer au téléphone et rire quand un moniteur de fréquence cardiaque fait manifestement du bruit. C'était comme un lieu de travail très insensible où aucune empathie n'est montrée envers les visiteurs ou les patients. De mes parents qui ont également visité, je peux dire qu'un ou deux membres du personnel qui ont changé ses gouttes et fourni des repas étaient compétents.

La situation du parking est évidemment un problème car l'hôpital est rempli de trop de patients et il y a toujours une longue attente à l'urgence. La plupart des couloirs sont sombres et des fils pendent du plafond dans certaines parties.

Ce sera la dernière fois qu'un membre de ma famille utilisera HUKM et je conseille vivement au gouvernement de rénover cet hôpital pour le bien des citoyens et de mieux former le personnel.

J'ai toujours pensé que les soins de santé malaisiens étaient compétents mais me laisse douteux après cette expérience.

FAITES QUELQUE CHOSE À CE SUJET. Et tout le monde réfléchit à deux fois avant d'admettre quelqu'un ici.

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