Mike D

Examen de Andys Auto Sport

Je veux donner une critique complètement honnête d...

Je veux donner une critique complètement honnête de mon expérience avec Andy s Auto Sport. Tout d'abord, non, ce ne sont pas des escrocs comme le prétendent à tort certains critiques. Si vous rencontrez un problème avec une commande de leur part, contactez leur service client et ils seront plus que disposés à coopérer et à travailler pour résoudre le problème, mais cela nécessite de la patience et des efforts de la part des clients.

Malheureusement, j'ai reçu un capot en fibre de carbone pour mon E92 et quand il est arrivé, j'ai remarqué qu'il avait un certain nombre de défauts, y compris une fissure tentaculaire, une main pleine de grosses bosses et de marques de résine sous la couche transparente dispersée sur le capot. Après avoir exprimé mon inquiétude concernant l'état du capot, Andy s Auto Sport est entré en action et a contacté le vendeur / fabricant directement en mon nom. Après quelques allers-retours, j'ai décidé que je n'allais pas obtenir une autre hotte du même fabricant et j'ai été remboursé en totalité.

Je tiens à remercier personnellement le personnel d'Andy's Auto Sport pour la façon dont ils ont géré la situation. Ils sont toujours restés professionnels et courtois durant tous mes échanges et cela a fait la différence. Je comprends parfaitement que des produits défectueux se produisent de temps en temps. Merci encore et j'espère que vous vous débrouillez bien pendant cette période.

Bonne chance,
Michael Davies

Traduit