Christopher Shaw

Examen de Congressional Camps

Au milieu d'une autre débâcle des transports.

Au milieu d'une autre débâcle des transports.

Le jeudi 8/2
Le bus doit ramener les enfants à 17 h 00, à 16 h 30, un e-mail de masse a été envoyé disant que le bus 3 (le bus de mon fils) ne fonctionnerait pas et qu'au lieu de faire livrer les enfants à l'arrêt de bus à 17 h, ils le feraient. ne pas rentrer à la maison, les parents devaient venir chercher leurs enfants avant 6h30 au camp. Il n'y a eu aucune confirmation que les parents ont reçu le message, aucun appel téléphonique, etc.

Bien que j'aie expliqué au personnel que le problème ici implique que les parents sachent où se trouvent leurs enfants et les ramènent à la maison en toute sécurité, je me suis excusé pour les inconvénients causés par le fait de devoir venir les chercher, disant qu'ils ont fait de leur mieux, ils ne le font pas. t contrôler la météo, complètement ignorants du vrai problème des parents ne sachant pas où se trouve leur enfant car il n'est pas raisonnable de supposer que tout le monde vérifie les e-mails toutes les 15 minutes (je n'avais pas accès au mien au travail, et ma femme conduisait , nous avions la grand-mère qui attendait à l'arrêt de bus)

Deux jours d'école plus tard, un problème similaire se produit, cette fois le bus ne s'est pas présenté le matin, alors ma voisine a eu la gentillesse de conduire mon fils avec le sien après avoir attendu 30 minutes le matin.

J'ai parlé avec le superviseur de la personne qui envoyait des courriels dans le bus et il s'est excusé, reconnaissant que la balle avait été lâchée, je crois que nous avions une compréhension commune à ce moment-là que le vrai problème était de communiquer et de recevoir la confirmation que les parents savent où se trouve leur enfant. lorsqu'ils ne seront pas retournés à l'endroit ou à l'heure prévus. Cela semble avoir été un vœu pieux, car un e-mail a été envoyé indiquant la politique officielle au cas où les enfants auraient plus de 15 à 20 minutes de retard à venir, alors qu'il s'agissait toujours d'un e-mail de masse, dans le but de trouver un service de SMS de masse ...

Les bus sont régulièrement hors horaire, généralement pas plus de 15 minutes, ce qui comprend 15 minutes à l'avance, donc si vous ne voulez pas que votre jeune enfant traîne seul dans le bus avec un chauffeur de bus, vous feriez mieux d'y arriver tôt (ce qui pourrait signifier une bonne attente de 30 minutes un jour de travail lorsque vous payez de l'argent supplémentaire pour ledit service de bus)

La logistique des bus est un désastre, et je vais aller au fond des déclarations contradictoires que le personnel m'a dites, mais le problème le plus inquiétant est le manque de compréhension de la part des camps du fait que c'est important. pour s'assurer que les parents savent si leur enfant rentre à la maison à l'heure (ou pas du tout) ... Si une pizzeria était aussi insouciante avec la livraison de ma pizza, je serais contrariée, et nous parlons de jeunes enfants ici ... Mystifiant que cela peut encore être un problème.

Cela dit, mon enfant semble aimer être au camp (oh et l'une des notes d'excuses / non-excuses de l'organisateur du bus indiquait qu'ils savaient que le bus avait plus de 30 minutes de retard le matin, mais il a vérifié avec les enfants quand ils sont arrivés et ils en ont semblé satisfaits, donc c'est rassurant ... Ouais mon enfant serait ravi si je manquais toute la journée de travail et nous avons fait sauter le camp tous ensemble pour aller chercher de la glace et jouer à des jeux, mais ce n'est pas une bonne mesure de la façon dont ils gèrent le bus ...)

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