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Todd

3 il y a des années

Service client très médiocre, je suis client depui...

Service client très médiocre, je suis client depuis 1990. Au fil des années, Align Credit a subi de nombreux changements, noms, politiques et changements de service et je suis resté. Mais je dois dire que ces dernières années, j'ai connu un service client très médiocre et un suivi médiocre à plusieurs reprises. J'ai également eu des problèmes dans le passé avec les services bancaires en ligne, les cartes de crédit ne fonctionnant pas correctement, la tenue de paiements. La coopérative de crédit est détenue et soutenue par ses membres et je crois qu'ils l'ont oublié. Je suis triste de dire que vous ne devriez pas leur permettre de gérer vos fonds ou vos besoins de crédit car vous serez déçu à plusieurs reprises. J'ai déjà déménagé ailleurs avec une autre caisse populaire donc je comprends et vois la différence dans la qualité et le service à la clientèle. Si vous rencontrez ou avez eu des problèmes chez Align Credit Union, vous n'êtes pas seul.

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